Presidência
Sobre a presidência:
Visão e
liderança
Euriale Voidela traz uma vasta experiência e paixão pela melhoria contínua na área de experiência do cliente. Sua abordagem estratégica e foco no desenvolvimento de boas práticas têm sido fundamentais para posicionar a AIESC como uma referência no setor. Com um profundo entendimento das necessidades e desafios enfrentados pelos profissionais e empresas, tem liderado iniciativas que promovem a formação, o aperfeiçoamento técnico-profissional e a disseminação de metodologias de sucesso.
Compromisso com os
Objetivos da AIESC
Sob a direção de Euriale Voidela, a AIESC tem trabalhado incansavelmente para atingir seus objetivos, que incluem:
Promover o desenvolvimento das técnicas e atividades da experiência e sucesso do cliente, defendendo os interesses dos profissionais e clientes do setor.
Auxiliar o mercado e os profissionais na disseminação de princípios e metodologias, contribuindo para a ampliação da maturidade e excelência no setor.
Promover a formação técnica e o aperfeiçoamento profissional através de cursos, palestras, eventos, premiações, certificações e condecorações de mérito.
Criar diretrizes, normas e padrões de qualidade para elevar o nível de excelência nas metodologias aplicadas.
Certificar empresas aderentes às metodologias após auditorias rigorosas, condecorando-as com o Selo de Maturidade com vigência anual, e zelar pelo cumprimento do Código de Autorregulamentação dos padrões de excelência.
Defender os interesses dos associados junto à opinião pública, promovendo uma cultura de governança corporativa.
Manter os associados informados sobre acontecimentos importantes nos aspectos técnico, operacional e político das metodologias.
Facilitar a troca de experiências e networking entre empresas e profissionais do setor, através de eventos, premiações, fóruns de discussão e grupos de trabalho.
Impacto e Futuro da AIESC sob a Liderança de Euriale Voidela
Euriale Voidela tem sido uma força motriz na criação de uma cultura organizacional robusta e inovadora dentro da AIESC. Seu compromisso com a excelência e a implementação de práticas de alta qualidade eleva os padrões do setor e inspirado inúmeros profissionais e empresas a seguir seu exemplo.
Com sua visão clara e liderança inspiradora, Euriale continua a guiar a AIESC rumo a um futuro promissor, onde a experiência e o sucesso do cliente são pilares fundamentais para a prosperidade e sustentabilidade do ecossistema empresarial brasileiro.
Sob sua direção, a AIESC não apenas se consolida como uma entidade de destaque, mas também como uma fonte vital de inovação, excelência e crescimento contínuo para todos os seus membros e para o setor como um todo.